Serasa

Ce este Serasa:

Serasa (Centralizarea serviciilor bancare) este o companie braziliană privată cu caracter public, responsabilă cu colectarea de informații, analizarea și cercetarea despre persoanele fizice și juridice care se află în datorie financiară.

Serasa Experian a fost creată de bănci și instituții financiare, cu scopul de a centraliza informații despre debitorii țării, permițând băncilor și magazinelor care vând pe credit să aibă mai multe garanții privind adecvarea clienților.

Care este rolul lui Serasa?

Deși nu a ajuns la acest obiectiv, funcția principală a Serasului este de a gestiona astăzi o bază de date gigantică, care enumeră numele persoanelor și companiilor care au o anumită neplată financiară.

Serasa nu neagă numele de consumatori, compania colectează date și ține evidența datoriilor neplătite, a cecurilor necorespunzătoare și a altor datorii neplătite.

Băncile și magazinele plătesc o taxă lunară pentru a avea acces la baza de date Serasa, verificând astfel dacă clientul care dorește să obțină un credit la o anumită unitate, de exemplu, nu are datorie în altă parte.

Dacă consumatorul este inclus în baza de date, probabil că nu va putea aproba un nou credit. Aprobarea noului împrumut va avea loc numai după plata datoriei întârziate, când numele dvs. este exclus din lista Serasa.

Una dintre modalitățile de urmărire a profilului consumatorilor este prin scor, un indice creat de Serasa, care măsoară comportamentul financiar al consumatorilor. Indicatorul este măsurat de la 0 la 1000 și corespunde probabilității ca un consumator să plătească facturile la timp.

Indicele ia în considerare istoricul plăților și neplății consumatorilor și este disponibil pentru consultări online atât pentru consumatori, cât și pentru bănci și companii.

Acțiunile lui Serasa sunt prevăzute și recunoscute în Codul de protecție a consumatorilor (Legea nr. 8.078 / 1990).

Alte funcții Serasa

Registrul defaulterilor este cel mai cunoscut serviciu al companiei. Cu toate acestea, Serasa acționează și în alte domenii, cum ar fi certificarea digitală, soluții pentru evitarea fraudelor, înregistrarea pozitivă și serviciul Nume curat.

Certificatul digital poate fi folosit de către companii și consumatori pentru a emite facturi pe cale electronică, lucrând cu garanția autenticității semnăturii electronice.

Certificarea digitală reduce birocrația în negocieri, deoarece nu necesită o procedură de notariat prin intermediul birourilor notariale.

Serviciul antifraudă oferă consumatorilor posibilitatea de a monitoriza CPF-ul consumatorului (Registrul individual). În acest sens, este posibil să se știe dacă CPF a fost folosit într-o anumită fraudă sau dacă a fost consultată de o anumită companie.

Registrul pozitiv este o bază de date care înregistrează viața financiară a consumatorilor, cu informații lunare privind achizițiile și plățile efectuate. Atât conturile lunare, cât și conturile ocazionale sunt înregistrate în registru, cunoscut în general drept "registrul plătitorilor buni".

Prin intermediul serviciului este de asemenea posibil să se primească o notificare atunci când CPF-ul consumatorului este introdus în registrul debitorului.

Citiți mai multe despre înregistrarea pozitivă.

Serviciul Nume curat permite unei persoane să consulte Internetul dacă are o problemă financiară cu o companie, servind ca o legătură între consumator și unitate. Prin platforma Clean Name este posibilă negocierea pentru a șterge plata deschisă

Consultați și semnificația Implicit.

SPC și Serasa

La fel ca Serasa, SPC (Serviciul Național de Protecție a Creditelor) deține, de asemenea, o bază de date cu informațiile tuturor debitorilor de pe teritoriul național. RCP este, de asemenea, reglementat în Codul de protecție a consumatorilor.

Cu toate acestea, în timp ce Serasa se concentrează asupra datoriei bancare, SPC își stochează debitorii comerciali în baza sa de date . De altfel, SPC, spre deosebire de Serasa, este un organism care aparține Confederației Naționale a Magazinilor (CNDL).